网易游戏陷双重风波：未成年人充值纠纷与开挂封号争议

浙江金华一13岁未成年人在《蛋仔派对》游戏中充值近万元，家长申请退款遭网易仅退70%后，最终经协调vivo渠道全额退款。同时，《守望先锋》玩家小徐因账号被检测到使用第三方软件遭封停，用户质疑误封并要求具体记录，网易坚持‘零容忍’违规行为。两起事件均涉及网易旗下游戏，反映未成年人消费监管与游戏公平性争议。