中国银行：在手机银行中挂失信用卡，是临时挂失吗？能否在挂失的同时申请补卡？已经在手机银行中挂失的信用卡可以在网银中取消挂失吗？
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来自中国银行官网回答：
在手机银行中挂失信用卡是正式挂失，不是临时挂失。相关挂失产生的费用可详见我行信用卡服务收费价格表。挂失的同时可以申请补卡：
在信用卡-信用卡功能设定-信用卡挂失/补卡页面，选择您需要挂失及补卡的信用卡，并选择挂失类型“挂失及补卡”，在页面下方选择您的认证工具后点击下一步， 页面显示信用卡挂失/补卡的信息及邮寄方式及邮寄地址。在您确认并通过安全认证工具认证后，点击确认，页面显示信用卡挂失/补卡提交成功。
温馨提示：（1）手机银行中不支持更改邮寄地址，如您需要更改邮寄地址，您需要打我行信用卡客服电话40066-95566进行更改。（2）手机银行中无法取消已经挂失的信用卡，您需要拨打我行40066-95566信用卡客服电话进行取消。
发布于 2021-04-23 13:45
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