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逾期爆通讯录是一个一个电话打吗?这些维权方法要掌握

张彭鸿            来源:

很多贷款平台在借款人申请贷款时会要求授权运营商,以便他们获取通讯录联系人电话号码,在借款人逾期后催收就会打联系人电话。不过这并不表示催收会逐一给借款人的通讯录中的每一个联系人打电话。

一般和借款人联系比较密切的联系人,以及备注为亲属之类的联系人,最有可能会被催收打电话。而不管催收到底会给哪些联系人打电话,可以肯定的可能会涉嫌违法行为。

因为爆通讯录指的是把借款人欠款情况,透露给非本人以外的第三者,相当于泄露了借款人的隐私,可能会对借款人的名誉造成一定的影响,本质上属于一种软暴力催收,是监管明文禁止的违法行为。

逾期爆通讯录是一个一个电话打吗

因此如果借款人在得知催收爆通讯录后,要及时采取措施维权:

1、保留证据

借款人可以在逾期后主动通知通讯录联系人,让他们接到陌生电话及时打开手机录音并保存,要是对方有透露自己欠款的信息,则录音就可以作为暴力催收的证据。

2、进行投诉

借款人可以向工商局、互联网金融协会等监管部门投诉,要求对相关平台或催收机构进行查处,这些部门会进行调查,并对违法行为进行处罚。

通常需要以书面的形式详细说明原因,并留下借款人本人的联系方式,以及贷款平台的联系方式,重点是提供收集的涉及暴力催收的证据。

3、联系贷款平台

借款人可以主动联系贷款平台说明自己的难处,表明并非恶意催收,只是暂时没有能力还款,要求他们停止暴力催收行为。

并且可以进一步和贷款平台沟通协商还款,提供资料证明,以及提出初步还款计划,诚恳地表示良好的还款意愿,申请延长还款期限、减免费用,以减轻还款压力。

一次协商可能很难达成目的,如果被拒了,借款人也不要泄气,要继续联系,协商成功后双方必须重新签订新的还款协议。

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